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Política de Privacidade

A TEC BUSINESS COMERCIO E SERVICOS DE INFORMÁTICA LTDA. denominada Líder Cloud, pessoa jurídica de direito privado, devidamente inscrita no CNPJ/MF sob o nº 06.215.541/0001-13, com sede na Av. Presidente Kennedy, nº 3.500, conjunto 1001, Bairro Boa Vista, São Caetano do Sul/SP – CEP 09572-015, denominada “Líder Cloud” respeita a sua privacidade e compreende que o tratamento dos seus dados pessoais requer a sua confiança. Por isso desenvolvemos essa Política de Privacidade (“Política de Privacidade” ou “Política”), que descreve nossas práticas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, em conformidade com a Lei 13.709/2018 (“LGPD”), demais exigências legais e o nosso compromisso com você. 

 

Recomendamos que você leia esta Política de Privacidade com atenção antes do início de sua navegação em nosso website (“website”) e do fornecimento de seus dados pessoais por qualquer dos meios abrangidos por esta Política.

 

Ao fornecer seus dados para a Líder Cloud e selecionar a opção “Eu li e aceito a Política de Privacidade” você, por sua livre e expressa vontade, declara que é maior de 18 (dezoito) anos de idade e aceita os termos desta Política. Se tiver menos de 18 (dezoito) anos, não nos disponibilize os seus dados pessoais.

 

Caso não concorde com a presente Política de Privacidade, não navegue no website e, tampouco, forneça seus dados pessoais para a Líder Cloud.

 

Podemos alterar a Política de Privacidade a qualquer tempo, por isso solicitamos que você a consulte periodicamente sempre que acessar nosso website e optar por nos fornecer seus dados pessoais.

 

Nós avisaremos quando fizermos qualquer alteração para que você possa manifestar sua concordância ao acessar o nosso website. Ao final desta Política constará a data da sua última atualização.

 

 

CONSIDERAÇÕES INICIAIS

 

A Lei 13.709/2018 (“LGPD”), além de outras normas e leis, estabelece direitos às pessoas em relação ao uso dos dados pelas organizações (“Legislação Aplicável”). De acordo com a Legislação Aplicável, o tratamento de dados pessoais deve ser norteado por uma série de princípios, em especial o da transparência.

 

A Líder Cloud respeita à privacidade dos usuários e às diretrizes prescritas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei Nº 13.709/2018.), tratando os dados pessoais com o máximo cuidado, em conformidade com a legislação aplicável, implementando procedimentos operacionais e procedimentos eficazes para garantir a conformidade no uso dos dados pessoais.  

 

 

DADOS COLETADOS E TRATADOS

 

Dependendo do tipo de Titular (colaboradores, estagiários, temporários, prestadores de serviços, terceiros, fornecedores, parceiros e clientes) e como este Titular interage com a Líder Cloud, são coletadas diversas categorias de informações, conforme abaixo:

 

Informações pessoais de contato: qualquer informação fornecida com intenção de contato, como nome, endereço postal, e-mail, endereço comercial, detalhes de redes sociais e número de telefone.

 

Informações de login de conta: Qualquer informação que seja necessária para dar acesso a perfil de conta específico para acesso aos nossos serviços. Exemplos incluem endereço de e-mail, nome de usuário, senha em formato irrecuperável e/ou pergunta e resposta de segurança, dentre outros para efetuar seu acesso a serviços fornecidos por nós.

 

Informações técnicas sobre o computador/dispositivo móvel: qualquer informação sobre o sistema de computador ou outro dispositivo que você utiliza para acessar uma de nossas páginas, serviços ou aplicativos, endereço IP utilizado para conectar seu computador ou dispositivo à internet, o tipo de sistema operacional e o tipo e a versão do navegador da web, dentre outras informações de navegação.

 

Informações financeiras e de pagamento: Informações necessárias para atender a um pedido / contrato / faturamento /cobrança / remuneração / reembolsos. A Líder Cloud garante que seu serviço de processamento de pagamentos e as informações financeiras e de pagamento estão em conformidade com as leis, normas e os padrões de segurança aplicáveis.

 

Dados Pessoais Sensíveis: Sempre que for necessário coletar e tratar Dados Pessoais Sensíveis por qualquer motivo, será solicitado prévio e expresso consentimento (por exemplo, prevenção a Covid-19, biometria para acesso às instalações ou ponto, etc.). Se for necessário o tratamento de Dados Pessoais sensíveis para outras finalidades, estas têm base legal e a Líder Cloud proverá prévia ciência ao Titular.

 

Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes: Sempre que for necessário coletar e tratar Dados Pessoais de crianças e menores de idade, será solicitado consentimento explícito aos pais ou tutores.

 

 

FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

 

Tratamos sempre os seus dados pessoais para uma finalidade específica e somente coletamos os dados necessários e adequados para atingir tal finalidade.

 

As finalidades para que iremos utilizar seus dados podem ser:

 

Responder à sua solicitação;

 

Fornecer produtos, serviços e suporte ao cliente;

 

Realizar o relacionamento contratual com você (ou com a empresa em que trabalha) e/ou fornecer e melhorar nossos produtos e/ou serviços solicitados por você;

 

Processo seletivo ou eventos de recrutamento;

 

Auditorias, monitoramento e prevenção de fraudes, infrações ou outros usos indevidos de nossos produtos e serviços;

Fins de marketing direto, entre outros, para identificar produtos e serviços nos quais você possa estar interessado, otimizar nossos produtos e serviços e informá-lo por meio de e-mails e boletins informativos sobre nossos produtos e serviços;

 

Para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis e nossas obrigações decorrentes;

 

Para proteger sua segurança e a segurança de outros;

 

 

BASES LEGAIS PARA O USO DOS DADOS PESSOAIS

 

A Líder Cloud utiliza dados pessoais com as seguintes bases legais:

 

Consentimento do titular (usuário);

 

Cumprimento de obrigação legal;

 

Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados;

 

Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;

Legítimo interesse.

 

COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS

 

A Líder Cloud tem a confidencialidade de seus dados pessoais como prioridade em seus negócios. Assim, assume o compromisso de não divulgar, compartilhar, dar acesso, facilitar acesso, alugar, vender, trocar ou de qualquer outra forma disponibilizar tais informações a terceiros, sob nenhum pretexto, exceto nos casos autorizados expressamente, inclusive nos casos indicados abaixo.

 

Os prestadores de serviço e fornecedores, para atuarem na operação e execução dos serviços contratados, os quais estarão cientes e irão possuir as responsabilidades e comprometimento sobre a privacidade de Dados Pessoais acordados em cláusulas contratuais específicas.

 

As unidades bancárias, exclusivamente para realização de transações contratuais ou trabalhistas

Os órgãos reguladores, autoridades judiciais ou administrativa, onde podemos compartilhar as informações pessoais para prestar às autoridades competentes todas as informações que forem solicitadas com relação ao Titular para investigação de suspeitas de violação da lei, ou para combater qualquer outra suspeita de descumprimento das nossas políticas e contratos.

 

No caso de venda, transferência, fusão ou aquisição total ou parcial da Líder Cloud ou seus ativos, para terceiros;

Cumprir uma obrigação legal ou contratual;

 

A Líder Cloud possui sólido programa de governança em privacidade de dados e, sob nenhuma hipótese, comercializa dados pessoais ou os compartilha com terceiros sem um propósito legítimo e base legal. 

 

 

LINKS DE TERCEIROS

 

 Em alguns artigos publicados em nosso site pode conter links de terceiro, ou seja, o usuário eventualmente será redirecionado a outros sites externos, contudo, o escritório não se responsabiliza pelo tratamento de dados realizados por eles.

 

 

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

 

A Líder Cloud não transfere dados para países estrangeiros, porém, visando maior segurança dos clientes e usuários, utiliza de plataformas de terceiros para hospedagem e serviços nuvem;

 

 

TEMPO DE RETENÇAO DOS DADOS PESSOAIS

 

Os dados permanecerão armazenados pelo tempo determinado nesta Política ou pelo tempo de duração do relacionamento do titular com a nossa organização. Os dados pessoais que não sejam relevantes para obrigações legais e contábeis serão retidos pelo tempo necessário a atingir as finalidades para as quais foram coletados. 

 

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

 

A Líder Cloud mantém mecanismos de tecnologia da informação alinhados aos padrões técnicos e regulatórios de mercado visando assegurar a integridade e proteção dos seus dados, com políticas, soluções de segurança nos hardwares e softwares, relatórios de monitoramento e auditorias internas que ajudam a identificação e mitigação de potenciais riscos no processo. Ademais, a Líder Cloud treina seus colaboradores em suas políticas internas através de seu Programa de Compliance, visando assegurar através de medidas administrativas a segurança e a confidencialidade de seus dados.

 

Caso a Líder Cloud tome conhecimento de um incidente de segurança, que possa acarretar qualquer violação à segurança dos sistemas de informação, incluindo invasões, vazamentos de dados ou qualquer outro, a Líder Cloud, em prazo razoável, irá notificar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), e se aplicável, notificará o titular com informações sobre os dados afetados, medidas técnicas e de segurança utilizadas para proteção de dados, de acordo com o disposto nos artigos 48, § 1º, da LGPD.

 

 

EXERCÍCIO DE DIREITOS EM RELAÇÃO AO DADOS PESSOAIS

 

Nos termos do Artigo 18, da LGPD, qualquer titular tem o direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento sobre seus dados, bem como o acesso a eles. É possível, ainda, solicitar a correção de dados que estejam incorretos ou desatualizados. Asseguramos o direito à anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados pessoais que se revelem desnecessários ou que estejam sendo tratados em desconformidade com a LGPD.

Caso o usuário tenha dúvidas sobre os seus direitos, deve entrar em contato com nosso encarregado de proteção de dados pessoais via e-mail: lgpd@tecbusiness.com.br .

Ao realizar contato conosco, visando a própria segurança, sigilo e inviolabilidade dos dados, poderemos solicitar que você nos forneça informações adicionais ou realize procedimento capaz de confirmar a sua identidade.

 

 

POLÍTICA DE COOKIES

Usamos Cookies para melhorar o uso e a funcionalidade das páginas e serviços da Líder Cloud e para entender melhor como nossos visitantes os usam, bem como as ferramentas e serviços ali oferecidos. Os Cookies nos ajudam a adaptar as páginas e serviços da Líder Cloud às suas necessidades pessoais, facilitar cada vez mais o seu uso, receber feedback da satisfação e nos comunicarmos com você de outros locais na internet.

O Website da Líder Cloud pode conter cookies, e neste caso, será solicitado ao usuário o consentimento antes de baixá-los:

Cookies Primários: Serão colocados em seu dispositivo diretamente pelo site da Líder Cloud. Eles são essenciais para você navegar no site e usar seus recursos.

Cookies de Terceiros: São colocados no seu dispositivo não pelo site que você está visitando, mas por terceiros, como, por exemplo, os sistemas analíticos.

 

Cookies Temporários: São cookies de sessão. São temporários e expiram quando você fecha o navegador ou quando a sessão termina. A finalidade é estabelecer controle de idioma e segurança ao tempo da sessão.

Cookies Persistentes: Utilizamos cookies persistentes que permanecem em seu disco rígido até que você os apague ou seu navegador o faça, dependendo da data de expiração do cookie. Todos os cookies persistentes têm uma data de expiração gravada em seu código, mas sua duração pode variar. A finalidade é coletar e armazenar a ciência sobre o uso de cookies no site.

 

 

REVISÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Visando promover uma melhor experiência aos Clientes, os termos da presente Política poderão ser atualizados ou adaptados de tempos em tempos para que reflitam as nossas práticas, bem como estejam sempre em conformidade com a Legislação Aplicável e as melhores práticas.

 

Última revisão realizada em 05/01/2021.

 

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